Os conselheiros tutelares de Machadinho – que iniciaram suas gestões no início de 2020 – receberam curso de qualificação profissional na última semana. Com a qualificação, os atendimentos realizados pelos profissionais devem proporcionar maior proteção ao público assistido pelo órgão.
Os principais pontos abordados durante o curso são as alterações na legislação apresentada pelo ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente) e a forma como os conselheiros devem se comportar em situações de urgência e emergência. “Resumindo, é uma capacitação que visa priorizar os direitos das crianças e dos adolescentes, onde o conselheiro esteja cada vez mais a par para poder defendê-los, zelar por eles sem violar seus direitos”, explica o conselheiro Mateus Klen. Além de defender as crianças e os adolescentes, os conselheiros também são orientados a transmitir para a sociedade em geral a necessidade de proteger esse público.
Mateus está iniciando sua segunda gestão à frente do Conselho Tutelar de Machadinho. De acordo com o seu próprio relato, os anos trazem experiência e ajudam a melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. “A gente entre aqui (Conselho Tutelar) como um leigo. No decorrer do trabalho a gente vai adquirindo experiência, vendo que é bem diferente do que pensa, mas ao mesmo tempo você vai se sentindo íntimo com o trabalho e pondo em prática para poder defender os direitos das crianças e dos adolescentes”, comenta.
O atendimento do Conselho Tutelar é realizado durante o dia inteiro, seja no horário de expediente dos conselheiros ou no plantão. Os horários de expediente são: na parte da manhã, das 7h30min às 11h30min e na parte da tarde, das 13h às 17h. O número de telefone para contato no plantão é (54) 9 8401-7948. O telefone fixo é (54) 3551-1311. “É vinte e quatro horas (o atendimento). A gente atende as ligações em qualquer horário. Quando precisar, estamos à disposição”, declara a conselheira Rosângela Bitencourt.
De acordo com Mateus, as ligações de denúncia tem anonimato garantido e são extremamente importantes para que o trabalho do Conselho Tutelar alcance efetividade na proteção das crianças e dos adolescentes do município.