Chegou a hora de compartilhar boas notícias! Comunicamos que o Machadinho Thermas Resort Spa retornou a receber hóspedes.
A segurança coletiva e individual dos nossos hóspedes e parceiros internos é nossa prioridade, neste momento, mais do que nunca, desta forma priorizando a segurança e bem-estar de todos, o Resort vem tomando, todas as providências para que nossos parceiros internos, hóspedes e comunidade em geral estejam seguros, redobrando os cuidados com a limpeza e incrementando medidas com base nas orientações médicas, tudo com o propósito de evitar o risco de propagação e de contaminação.
Para receber nosso hóspede com total segurança, adotamos medidas extras de cuidados – além das recomendadas pelas autoridades de saúde. Entre eles estão:
• Política de ocupação máxima limitada à 50% da capacidade do resort
• Manter disponível álcool gel em todas as dependências e setores do resort;
• Pré check-in online
• Desinfecção dos carros na chegada;
• Obrigatório uso de máscaras nas dependências do resort;
• Limpeza redobrada nas áreas comum do resort com álcool 70% (mesas, cadeiras, sofás, banquetas, balcão, corrimão, maçanetas e portas)
• Higienização 2x ao dia nos aptos dos hóspedes;
• Higienização frequente nos elevadores;
• Proibido contato físico com hóspedes;
• Reduzir em 50 % as mesas e cadeiras do restaurante com espaço mínimo de 2 metros longe uma da outra;
• No restaurante, somente serviço de ala carte;
• Atividades de recreação com máximo de cuidados com distanciamento, sem brincadeiras de contato físico, higienização dos materiais após cada atividade, priorizar as atividades ao ar livre ou ambientes amplos;
• Check-out com horário prorrogado para evitar aglomeração, iniciando a partir das 7h no dia do check-out;
Para garantir a segurança e reduzir a circulação de pessoas no complexo, informamos que a reabertura não se estende ao parque termal – Thermas Machadinho, que permanecerá sem receber clientes.
Esperamos que essas medidas, combinadas com o esforço nacional para conter a pandemia, ajudem a trazer a situação de volta ao normal o mais rápido possível.
Agradecemos a todos pelo apoio recebido e união diante desse quadro sem precedentes, com a certeza de que juntos venceremos essa batalha.
Cordialmente
Direção
Machadinho Hotelaria e Turismo