A Shell está presente no cotidiano do consumidor, sendo a marca mais lembrada, preferida, confiável e reconhecida por oferecer produtos diferenciados e de alta qualidade. Sempre buscando a excelência, o Auto Posto Viana comemora seu 1º ano fortalecendo a confiança na qualidade dos combustíveis Shell.

Recentemente, o posto aderiu ao PES – Programa de Excelência Shell, que prioriza a performance operacional, considerando os seguintes aspectos:

- Resultados: Volume de vendas

- Atendimento: Avaliação dos clientes pelo Aplicativo Shell Box e inspeções realizadas por um cliente misterioso, que não se identifica, realizando uma vistoria em todas as dependências do estabelecimento, atribuindo notas tanto para a aparência quanto para a qualidade dos serviços prestados;

- Imagem: Limpeza, conservação e apresentação do posto;

- Execução: Experiência do consumidor e treinamentos motivacionais para a equipe;

- SSMA e Qualidade: A política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente reflete nosso compromisso com o futuro das pessoas e do planeta. Para nós, o cuidado com a segurança, a saúde e o meio ambiente são fundamentais!

O Programa de Excelência Shell reconhece os resultados desses critérios e avalia todos os postos participantes. O Auto Posto Viana conquistou a primeira colocação no ranking, entre mais de 800 unidades de postos do Sul do Brasil.

Segundo Vinicius da Rosa, sócio proprietário, o sucesso deve-se ao empenho, dedicação, compromisso e seriedade de toda a equipe, que não mede esforços para oferecer ao cliente, além de combustíveis e produtos de alta performance, um atendimento diferenciado, atento às necessidades de cada consumidor. Essa premiação é motivo de muito orgulho, fruto de muito trabalho, e certamente representa apenas o primeiro passo rumo a inúmeras conquistas que ainda virão.

A premiação aconteceu na Cidade do Cabo, na África do Sul, contando com lideranças da Shell e da Raízen, além de representantes de todo Brasil, Paraguai e Argentina.

Completando o sucesso do empreendimento, neste mês de Setembro, o posto foi contemplado com a premiação “Melhores Gerentes de Postos Shell do Brasil”. A premiação aconteceu em Recife, e foi marcada pela troca de experiências, pela abordagem de temas atuais para o mercado de combustíveis, além de uma grande cerimônia de premiação.

Com seriedade, atendimento diferenciado e combustível de qualidade, o Auto Posto Viana vem consolidando sua marca no cenário nacional.

Auto Posto Viana
A qualidade é o combustível que nos move!
autoposto_viana

Fone: (54) 996260435 e (54) 996593994

ERS 442, Km 1.1, 1050, Bairro Thermas, Machadinho – RS