Diante da ocorrência de falta de energia elétrica no município de Machadinho, durante esta terça-feira, 24 de junho de 2025, a Rádio Club FM 96,7 entrou em contato com o consultor de negócios da RGE, Cláudio Rodrigo Manica, o qual forneceu informações sobre como proceder no informe à RGE sobre emergências e faltas de energia elétrica.

Segundo Manica, as interrupções no fornecimento de energia ocorrem de duas formas: programadas, com o objetivo de realizar melhorias, ampliações e manutenções na rede; e emergenciais, provocadas por eventos inesperados, como quedas de árvores, acidentes, temporais ou falhas técnicas. Para estas últimas, a RGE conta com equipes especializadas e em prontidão para atender com agilidade cada ocorrência.

Atenção, consumidores: para que o reestabelecimento da energia seja mais rápido em situações emergenciais, é fundamental que seja realizado o protocolo de atendimento. O registro pode ser feito de forma prática pelos canais oficiais da RGE:

- WhatsApp: (51) 99955-0002
- SMS: 27350

Lembre-se de informar o código de instalação, localizado no centro da sua fatura de energia (em destaque na foto). Esse procedimento permite à equipe técnica identificar e priorizar a região afetada com mais precisão. A partir desta simples ação por parte do consumidor, equipes são imediatamente enviadas para trabalhar no reestabelecimento da energia.

Durante sua fala, o representante destacou ainda que a RGE investiu R$ 10,8 milhões em Machadinho entre os anos de 2017 e 2025, focando na modernização e robustez da rede elétrica. Também anunciou que novos investimentos estão previstos até 2029 em toda a área de concessão da companhia no Rio Grande do Sul, buscando maior confiabilidade e eficiência no fornecimento de energia.

Ouça a entrevista:

A RGE reforça o compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados e agradece a colaboração de todos os clientes.

Fonte: Rádio Club FM 96,7